“德客会”是由德信地产发起并组织成立的客户俱乐部，旨在秉承德信地产“厚德载物，诚信致远”的企业精神，建立与会员间的有效沟通平台，传播健康积极的生活方式。我们将以更优质的服务，以更宽的渠道来提供更多增值服务，回报社会、感谢客户。
第一章 总则
第一条 本会的名称为“德客会”。
第二条 本会是德信地产发起成立的，由德信地产业主和社会各界人士自愿参加的非盈利性组织。
第三条 本会宗旨旨在通过加强会员之间的联系沟通，为广大会员提供一个更广阔的互动桥梁，从而使会员和各界朋友享受到更高层次的优质服务和增值服务，进一步提高企业品牌力。
第四条 本会受德信地产的督导。
第二章 会员
第五条 申请成为德客会会员必须具备以下条件：
1. 年满18周岁；
2. 德信地产的业主以及关心支持德信地产的社会各界人士；
3. 同意并遵守本会章程；
4. 经本会审核确认；
第六条 会员入会程序
1. 申请者阅读入会须知，填写入会申请表，提供相关资料；
2. .本会进行资格甄别及审核；
3. 审核通过者资料入档，本会给予办理入会手续，派发会员卡；
第七条 会员享有下列权益
1. 受邀参加本会活动的权利；
2. 对本会的组织、运作或管理有建议权，但无投票决定权；
3. 享受本会公布的各项服务、资讯和优惠措施；
4. 免费获取德信地产内部刊物；
5. 各级会员享受不同类别的会员权益；
6. 入会自愿、退会自由；
第八条 会员应履行下列义务
1. 遵守本会章程、有关制度、服务特惠和优惠规则，执行本会决议，；
2. 配合完成“德客会”发起的问卷调查；
3. 在事前被通知访问内容并征得会员及其家属的同意及预约情况下，接受“德客会”组织的客户访问；
4. 积极参与德客会发起的各项活动；
5. 会员通讯方式变化，应及时告之本会；
6. 维护本会的合法权益和名誉；
第九条 会员退会应书面通知本会，并交回会员卡。会员自退会之日起即不再享有依据本会章
程所规定的各项权利。
第十条 德客会会员对本会的财产无任何所有权和追索权；
第十一条 会员如有严重违反本会章程的行为，本会有权决定解除会员的会籍。会员自会籍取消之日起即不再享有依据本会章程所规定的各项权利；
第三章 本会运作、解散和解散后的财产处理
第十二条 本会由德信地产客服部全权负责本会运作及处理日常事务。
第十三条 本会的解散由德信地产决定。
第十四条 本会解散后，会员的一切权益随之终止。会员不得因本会的终止而向本会或德信地产提出任何索赔或其他要求。
第十五条 本会解散后的剩余财产归德信地产所有。
第四章 组织机构
第十六条 本章程的解释权属于徳信控股集团有限公司。
第十七条 本章程尚在不断完善中，如有修改将恕不另行通知。
第十八条 本章程自颁布之日起生效。